Bien plus qu'une lumière, une véritable ambiance
Chez LumiZen, nous croyons que la lumière est bien plus qu'un simple éclairage : c'est une ambiance, une émotion, une touche de caractère qui sublime chaque pièce. C'est pourquoi nous sélectionnons des luminaires modernes et élégants, conçus pour allier design, qualité et durabilité. Notre mission est d'éclairer votre maison avec style, tout en vous offrant une expérience d'achat fluide et un service client attentif.
LUMIZEN, une histoire
Dans chaque foyer, la lumière ne se limite pas à éclairer un espace : elle façonne une atmosphère, révèle un style et sublime chaque instant de vie. Chez LumiZen , nous pensons que l'éclairage est bien plus qu'un simple détail – c'est l'âme de votre intérieur.
FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison varient généralement entre 5 à 10 jours ouvrés .
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Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email avec un numéro de suivi.
Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?
Oui ! Après réception dans son état d'origine et non utilisé .
Comment contacter votre service client ?
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h . Vous pouvez email.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est gratuite pour tout les produits en France et dans toute l'Europe.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par Carte Bancaire (Visa, Mastercard), PayPal et Apple pay pour une transaction sécurisée.
Commentaire installer mon luminaire ?
Chaque produit est livré avec un manuel d'installation détaillé .
Que faire si mon produit est arrivé endommagé ?
Si votre article est endommagé lors de la livraison, contactez-nous immédiatement avec des photos du produit et de l'emballage..échange ou un remboursement selon votre choix.